Como Aprovar Portaria Remota na Assembleia: Guia para Síndicos

Para aprovar a portaria remota na assembleia, o síndico precisa de três elementos essenciais: (1) uma planilha comparativa de custos mostrando o gasto atual e a economia; (2) uma apresentação visual com fotos e casos reais; (3) respostas preparadas para as 10 objeções mais comuns dos moradores.

1. O que diz a lei

Maioria simples dos presentes, salvo se a convenção exigir quórum qualificado. Consulte a administradora.

2. Como montar a planilha que convence

Mostre o custo total da portaria presencial (salário + encargos + substitutos + passivo) versus o custo fixo da remota.

3. As 10 objeções e como respondê-las

• "Vamos deixar o porteiro desempregado" → Migração gradual, comece pelo noturno.
• "E se a tecnologia falhar?" → Redundância: nobreak + link de dados + operador humano.
• "Quem vai receber minhas encomendas?" → Mesmo processo, mas com registro digital.
• "Vai ficar mais caro" → Planilha mostra que fica mais barato.
• "Não confio em câmera" → Tem operador humano 24h.
• "Meu prédio é antigo" → Instalação sem obra, aproveita estrutura existente.
• "Porteiro físico inibe assalto" → Porteiro é a primeira vítima; operador remoto não está exposto.
• "Vamos perder o contato humano" → Contato muda de lugar, não acaba.
• "Nunca vi funcionando" → Demonstração gratuita no condomínio.
• "É modismo" → Mais de 10 anos de mercado em BH, não é modismo.

Dica: Convide um especialista da Radar para participar da assembleia como convidado técnico.